Get In Touch

Have a question or just want to get in touch? Have a question or just want to get in touch? Convey your message, we will get back to you soon.

FAQ

Frequently Asked Questions

Platform kursus online secara profesional yang diperuntukan untuk berbagai kalangan mulai remaja hingga profesional yang ingin mengembangkan diri di bidang kesenian. Setiap kursus di Mejaseni didampingi oleh profesional ahli dan berpengalaman di bidangnya.

Kelas yang tersedia yaitu reguler class, special class, master lesson, tutorial video untuk tiap kategori.

Reguler class berisi materi dari basic, intermediate, sampai advance dengan beberapa sesi di tiap kelasnya. Special class berupa materi tambahan atau potongan materi dari reguler class, biasanya dilakukan hanya untuk satu sesi. Master lesson berupa webinar yang dilaksanakan dengan peserta lebih dari satu dan kuota terbatas. Tutorial video berupa materi yang disediakan dalam bentuk video dengan akses waktu yang tak terbatas.

Pilih menu Class untuk melihat kelas yang tersedia di tiap kategori dan untuk mengakses video tutorial pilih menu Tutorial Video. Atau bisa melalui dashboard siswa pada menu Buy New Package

Ada, untuk regular class jika kelas sudah dibeli harus habis dlm 2 bln (60 hari) sejak pembayaran berhasil. Dalam 1 bulan (30 hari) sejak tanggal pembelian minimal mengambil ½ dari jumlah sesi kelas jika tidak diambil maka ½ sesi akan hangus. Untuk special class Kelas harus diambil dalam waktu 1 minggu (7 hari) sejak pembayaran berhasil jika tidak diambil maka akan hangus.

Ada, sehari maksimal ambil 2 sesi per kelas

Pada halaman depan pilih tombol daftar sekarang. Pendaftaran dapat menggunakan gmail atau facebook atau menggunakan form yang tersedia. Jika mengisi form yang tersedia maka akan mendapatkan pemberitahuan email verifikasi, buka email verifikasi dan klik tombol verifikasi. Selanjutnya akan dialihkan ke laman sign in, masukkan username dan password klik tombol masuk, kemudian laman dashboard akan muncul.

- Sign in pada akun yang telah dibuat. - Pada laman dashboard pilih menu Buy New Package. Pilih kelas yang diinginkan berdasarkan daftar kelas tiap kategori yang tersedia dan klik tombol ‘daftar kelas’. - Muncul rincian pembayaran kemudian klik add to cart. - Pilih menu cart, kemudian muncul halaman cart pilih tombol bayar sekarang. - Pilih metode pembayaran lalu pilih tombol Lanjutkan Pembayaran kemudian akan muncul no invoice pesanan. - Lakukan pembayaran dan simpan bukti pembayaran. - Untuk melihat status pembayaran, pilih invoice list pada menu dashboard. Jika status pembayaran success, konfirmasi jadwal kelas yang tersedia.

Transfer virtual account menggunakan BCA,Mandiri, dan transfer antar bank

Batas pembayaran menggunakan bank transfer virtual akun adalah 1x24 jam

Kamu dapat mengakses menu schedule dan memilih tombol request schedule untuk menentukan frekuensi dan waktu belajar yang kamu inginkan. Tunggu konfirmasi admin dan coach, jika disetujui admin dan coach akan muncul garis ungu pada kalender di menu schedule. Link zoom/google meet dapat diakses di menu My Class sesuai jam dan tanggal yang ada di menu schedule

Hijau artinya kelas belum dibooking, ungu artinya kelas sudah terbooking, abu artinya kelas telah berlalu

Bisa maksimal 12 jam sebelum kelas dimulai

Ada, per kelas maksimal 20% dari total sesi kelas untuk regular class

Ada, https://youtu.be/UXVnPCyZnK8 untuk siswa dan https://youtu.be/NlARXeQUE3s untuk coach

Silahkan melakukan pengisian pada form yang tersedia di samping.